KANADA
 

Miles & More
**Wenn Sie mit Ihren LH-Prämienmeilen auf Business-Class upgraden möchten, muss ein Lufthansa-Ticket ausgestellt werden (beachten Sie hierbei die Zuschläge für LH-Flüge, s.o.). Den Upgrade können nur Sie persönlich beim Miles &More-Serviceteam beantragen.

Sollten Sie genug Meilen für ein Freiflugticket haben, errechnen wir Ihnen gerne den anteiligen Flugpreis zu Ihrer gewünschten Reise und reduzieren den Reisepreis entsprechend.

Fluggepäck
Achtung! Die folgende Airlines haben ihre Gepäckbestimmungen wie folgt geändert:

Deutsche Lufthansa, Air Canada, Untied Airlines:
Auf allen Flügen nach Nordamerika ist ab sofort nur noch 1 Gepäckstück á 23 kg kostenlos aufzugeben.

Die Gebühren für ein zweites Gepäckstück / Skigepäck lauten wie folgt:
Air Canada: Euro 35,- bzw. $Can 50,- pro Flugrichtung
Lufthansa/United Airlines: Euro 40,- bzw. $US 50,- pro Flugrichtung

Ausnahme: Lufthansa erlaubt auf reinen LH-Flügen die Mitnahme von Sportgepäck (in unserem Falle Skigepäck) als zweites Gepäckstück kostenlos (nicht für Kombinationen mit Air Canada oder United).

Für jedes weitere Gepäckstück sowie für Überschreitungen des vorgegebenen Gewichts oder der Größe fallen Übergepäckraten an.

Für weitere Details folgen Sie diesen Links:

http://www.lufthansa.com/online/portal/lh/de/info_and_services/baggage?nodeid=1756071&l=de

http://www.aircanada.com/de/travelinfo/airport/baggage/excessbaggage.html

http://www.unitedairlines.de/core/deutsch/SI/baggage/index.html
 

INFOS ÜBER UNSERE TOUREN

Beratung durch Spezialisten
Alle im Skibereich tätigen Mitarbeiter von HAGEN ALPIN TOURS fahren selbst Ski und sind jedes Jahr für Sie vor Ort auf Erkundungstour unterwegs. Sie werden ausführlich und kompetent beraten. Wir helfen Ihnen, das richtige Skigebiet für Ihre Bedürfnisse zu finden und freuen uns schon auf Ihren Anruf!

Self-Drive
So heißen bei uns die Reisen, bei denen Sie selbst einen Wagen steuern, den Sie in der Regel gleich am Flughafen übernehmen, damit zu Ihrer gebuchten Unterkunft fahren und von dort dann in die Skigebiete. Oft sehen unsere Self-Drive Angebote auch die Kombination von mehreren Skigebieten vor. Diese Touren sind für reiseerfahrene Individualisten oder kleine Gruppen von Freunden geeignet, die sich auf Englisch gut verständigen können und Ihren Urlaub gerne etwas flexibel gestalten möchten. Zu erwähnen ist, dass der Straßenverkehr in Nordamerika etwas entspannter abläuft als bei uns. Optimal ist es, eine Hotelübernachtung vor der Übernahme des Wagens einzuplanen.

Gruppenreisen
Dieser Begriff erklärt sich eigentlich von selbst. Wir unterscheiden zwischen regulären Gruppenreisen, die an mehreren Termin, meist in kleineren Gruppen (7-11 Personen) und mit professioneller Reiseleitung angeboten werden und zwischen Gruppenreisen, die nur zu einem bestimmten Datum stattfinden, sogenannte Sondergruppen. Bei letzteren handelt es sich oft um besonders gute Preise, die wir mit Hotels und Fluggesellschaften aushandeln konnten. Diese Gruppen sind in der Regel größer, meist pro 20 Teilnehmer reist ein Skiguide von Hagen Alpin Tours mit.

Guideservice
Wer eine Gruppenreise bucht, muss sich über dieses Thema keine Gedanken machen, ein erfahrener Reiseleiter von Hagen Alpin Tours ist mit von der Partie. Anders gestaltet es sich bei Individualreisenden. In einem unbekannten Skigebiet ist es oft hilfreich, von einem ortskundigen Skiguide das Skigebiet erklärt zu bekommen und Restaurant-Tipps für’s Abendessen zu erhalten. Großen Erfolg konnten wir in den letzten Jahren mit unserem Guideservice in Whistler verbuchen. Alle Kunden, egal ob Gruppe oder individuell bekommen das Skigebiet in Whistler in den ersten beiden Tagen von unseren ortskundigen Skiguides gezeigt. Unser Repräsentant Andreas Hasselbeck steht vor Ort in Whistler für Rückfragen oder Tipps (z.B. Restaurants, fakultative Aktivitäten wie Heli-Skiing oder Schneemobiltour) für Sie bereit.

Wetter und Reisezeit
Grundsätzlich sind die meisten Liftanlagen von Ende November bis Mitte April in Betrieb. Generell sind die Monate Januar bis März die beste Zeit für einen Skiurlaub in Nordamerika. Sie können aber auch im Dezember und April phantastische Verhältnisse vorfinden, außerdem sind die Preise in dieser Zeit wesentlich günstiger. Um optimales Wetter und beste Schneeverhältnisse vorzufinden, gehört einfach etwas Glück dazu.

Mietwagen
Wir arrangieren für Sie alle Arten von Mietwagen ab/bis Flughafen oder Hotel. Nach Ihrer Ankunft in Nordamerika ist es ratsam, erst eine Nacht im Hotel zu verbringen, bevor Sie mit dem eigenen Wagen in die Skigebiete aufbrechen. Für die Übernahme ist eine gültige Kreditkarte als Deposit erforderlich.

Zimmerausstattung
In Nordamerika gibt es zwei Bettgrößen: Queensize (ca. 140 cm breit, eine Matratze, eine Bettdecke) und Kingsize (ca. 190cm breit, eine Matratze, eine Bettdecke). Doppelzimmer sind entweder mit einem Kingsize oder zwei Queensizebetten ausgestattet. Falls sich drei Erwachsene ein Zimmer teilen wollen, ist ein Zustellbett sinnvoll (bitte anfragen, je nach Zimmergröße nicht immer möglich).

Verlängerungstage
Unsere Standardangebote sind auf 7 Übernachtungen ausgelegt. Sie können die Anzahl der Tage, Skipässe etc. beliebig verändern. Falls es Zeit und Geldbeutel erlauben, lohnt sich eine Verlängerung immer, denn vor Ort gibt es zahlreiche Aktivitäten wie Schneemobiltouren, Hundeschlittenfahrten, Langlauf, Winterwandern und auch tageweises Heli-Skiing (Hinweis über diese Option finden Sie auf der jeweiligen Tourenseite).

Bitte fragen Sie bei uns an!

INFOS ZUR BUCHUNGSABWICKLUNG

Buchungsbestätigung und Bezahlung
Ihre Buchungsbestätigung ist gleichzeitig auch Ihre endgültige Rechnung. Mit Erhalt wird eine Anzahlung in Höhe von € 200,- pro Reiseteilnehmer fällig (Ausnahme: ist der Reisepreis geringer als € 1.000,-, so beträgt die Anzahlung € 150,-p.P.). Die Fälligkeit des Restbetrages steht jeweils mit Datum auf Ihrer Bestätigung vermerkt. Wir bitten Sie, Ihren Reisepreis rechtzeitig zu überweisen.
Andere Zahlungsbedingungen gelten für unsere Heli-Skiing-Reisen. Bitte entnehmen Sie die Zahlungstermine Ihrer Bestätigung.

Zahlung mit Kreditkarte
Kreditkartenzahlung ist möglich, kostet aber eine Bearbeitungsgebühr von 3 % des Reisepreises. Falls Sie wegen den inkludierten Versicherungen mit Kreditkarte bezahlen möchten, so prüfen Sie bitte die Versicherungsbedingungen ganz genau, denn diese weichen von den Bedingungen z.B. der Hanse Merkur deutlich ab.

Reiseversicherungen
Wir empfehlen Ihnen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung.  Sie haben zwei Möglichkeiten: entweder Sie benutzen zum Abschluss der Versicherung die der Buchungsbestätigung beiliegenden Vordrucke oder wir schließen die Versicherung für Sie ab, die Prämie wird Ihnen dann von uns in Rechnung gestellt. Am besten, Sie schließen Ihre Versicherung direkt mit der Buchung ab. (Versicherungsabschuss bis spätestens 30 Tage vor Reiseantritt möglich, bei kurzfristigen Buchungen innerhalb von 3 Tagen).

Skiversicherung
Sollten Sie teure Skier mit auf die Reise nehmen wollen, so empfiehlt sich der spezielle Versicherungsschutz des Deutschen Skiverbandes. Mehr Info finden Sie hier:

http://www.ski-online.de/Versicherung

Kinderermäßigung
Kinder im Alter von 2 bis 11 Jahren erhalten auf den Flugpreis eine Ermäßigung von 33 %. Was die Unterbringung und die Skitickets betrifft, so gibt es je nach Hotel und Skigebiet unterschiedliche Regelungen. Teilweise gibt es freie Skitickets für Kinder bis 14 Jahre (z.B. Jackson Hole). Fragen Sie bei Bedarf bitte bei uns an!

Kanada
Deutsche Staatsangehörige können mit einem gültigen Reisepass, welcher nach Ausreise (= Rückflugdatum) noch 6 Monate gültig sein muss, ohne Visum einreisen. Der deutsche Kinderausweis wird als gültiges Reisedokument anerkannt. Ein Foto ist nicht erforderlich, wird jedoch von den kanadischen Behörden zur Vermeidung von z.B. Kindesentziehung gerne gesehen. Ein Eintrag des Kindes im Reisepass eines Elternteils ist ebenfalls für die Ein- und Ausreise ausreichend. Reisende müssen über ausreichende Geldmittel für den Aufenthalt im Lande verfügen, und die Rückkehr in das Heimatland muss gesichert sein (Rückflugticket o.ä.). www.auswaertiges-amt.de

USA
Alle Reisenden, auch Kinder jeglichen Alters (Babies!) benötigen einen maschinenlesbaren Reisepass (bordeauxrot), der noch mindestens für die Dauer Ihres Aufenthaltes gültig sein muss. Reisepässe, die nach dem 25. Oktober 2006 ausgestellt wurden, müssen zusätzlich über biometrische Daten in Chipform verfügen (www.auswaertiges-amt.de). Ein Visum ist für deutsche Staatsbürger nicht erforderlich. Für Abreisen in die USA müssen sich deutsche Staatsbürger (und einige andere europäische Staatsangehörige, u.a. Niederlande, Luxemburg, Österreich, Schweiz) allerdings mindestens 72 Stunden vor Einreise in die USA über ESTA (Electronic System for Travel Authorization) unter folgender Homepage: https://esta.cbp.dhs.gov für die Einreise anmelden und einen Visa-Waiver beantragen.

Wegen der umfangreichen Sicherheitskontrollen sollten Sie 2,5 Std. vor Abflug am Flughafen sein.

VOR ORT WICHTIG ZU WISSEN

Transferzeiten von den Flughäfen in die Skigebiete

Zeitunterschied
In Alberta und Colorado ist es 8 Stunden, in British Columbia 9 Stunden vor unserer Zeit. Beispiel: in Vancouver ist es 23.00 Uhr, in Deutschland 08.00 Uhr am nächsten Morgen.
Info über die verschiedenen Zeitzonen der Erde finden Sie auf folgendem Link:
http://www.travel.com.hk/region/timezone.htm

Geldwechsel
In Kanada und den USA können Sie mit allen gängigen Kreditkarten bezahlen. Nutzlos ist eine EC-Karte. Von Vorteil sind Travellerschecks ausgestellt in CAN$ für Kanada und US$ für USA. Damit können Sie in jedem Geschäft und Restaurant bequem bezahlen und erhalten Wechselgeld in bar.

Skiverleih
Wer nur mit leichtem Gepäck reisen möchte, kann sich Skier, Stöcke und Schuhe vor Ort gegen Gebühr ausleihen (Preis ca. Euro 40,- pro Tag). Wir geben Ihnen gerne unseren jeweiligen örtlichen Partner für Skiverleih bei Bedarf bekannt. Von Vorteil ist es jedoch, eigenes Skischuhe mitzubringen (vor allem bei „schwierigen Füßen“).

Stromversorgung
In ganz Nordamerika ist 110 Volt Wechselstrom üblich. Sie benötigen für mitgebrachte Elektrogeräte einen Adapter. 

Telefonieren
Kaufen Sie sich am Flughafen oder im Souvenirladen so genannte Prepaid Phone Cards im Gegenwert von $ 10,- oder $ 20,-. Mit diesen Karten können Sie von jedem öffentlichen Telefon und meist auch vom Hotel aus zu sehr günstigen Tarifen telefonieren. Falls Sie über Handy erreichbar sein wollen, achten Sie darauf, dass Sie über ein 3-Band-Handy mit internationaler Freischaltung verfügen müssen.
Von Deutschland nach Kanada/USA wählen Sie 001....und die weitere Nummer
von Kanada/USA nach Deutschland wählen Sie 011-49-...und dann die Ortsnetzkennzahl ohne "0" und dann die Rufnummer. 

Trinkgelder
In Kanada und den USA sind ca. 15 % Trinkgeld üblich, Sie bezahlen Ihren Kellner. Auch Dienstleister wie Skiguide, Kofferträger o.ä. rechnen mit einer Anerkennung Ihrer Leistung in Form eines Trinkgeldes. Falls Sie als Gruppe im Restaurant essen und getrennte Rechnungen wünschen, bitte das Bedienungspersonal vor der Bestellung darüber informieren.

Wellnessanlagen
Grundsätzlich sollten Sie sich in Nordamerika nicht unbekleidet in Sauna, Dampfbad oder Whirlpool aufhalten.

Ärztliche Versorgung
Wir empfehlen den Abschlusse einer Auslandskrankenversicherung. Sie müssen alle entstehenden Arzt und Krankenhauskosten sofort bezahlen und im Nachhinein mit der Versicherung abrechnen. 

Mietwagen
Bei allen Selbstfahrer-Reisen haben wir für Sie ein Allradfahrzeug vorgesehen. Grund: es gibt in Nordamerika nur Allwetterreifen, Schneeketten sind nicht erlaubt. Nur Allradfahrzeuge sind mit wirklich wintertauglichen Reifen ausgestattet. Die Mehrkosten von ca. Euro 50,- p.P. sind gut investiert in Ihre Sicherheit. Der eingetragene Fahrer benötigt eine gültige Kreditkarte.

Heli-Skiing

Hagen Alpin Tours ist seit 2004 als Generalagentur in Deutschland für TLH und Last Frontier Heli-Skiing / Kanada tätig. Die beiden Firmen werden von dem Schweizer George Rosset seit 15 Jahren professionell und mit viel Erfolg geführt. Auch bei unseren Kunden erfreuen sich die attraktiven Angebote der drei Standorte Tyax Lodge (= TLH Heli-Skiing), Bell II Lodge und Ripley Creek (= Last Frontier Heli-Skiing) wachsender Beliebtheit. Der ausgezeichnete Service und die professionellen Sicherheitsstandards der Lodges sind der Grund, dass eine so außergewöhnliche Sportart wie das Heli-Skiing immer populärer wird.

Unterschied tageweises Heli-Skiing, Lodge-Heli-Skiing
Viele Gäste, die zum ersten mal zum Heli-Skiing reisen möchten, stehen vor der Entscheidung: entweder tageweise Ausflüge oder ein mehrtägiges Paket mit Unterkunft auf einer Lodge mitten im Gebirge.

Wir wollen Ihnen hier kurz die Vor- und Nachteile dieser beiden Optionen aufzeigen:

Tageweises Heli-Skiing
Sie haben die Möglichkeit, während eines Skiurlaubes mit Standort Whistler, Banff/Lake Louise, Panorama und Golden Heli-Skiing tageweise zu buchen. Der Vorteil ist natürlich die maximale Flexibilität, Sie können spätestens am Vortag bei freien Plätzen zur Gruppe dazu stoßen. In der Hochsaison ist jedoch wegen großem Andrang eine Reservierung vorab erforderlich, Sie können die gewünschte Anzahl an Tagen bereits im Voraus bei uns buchen.

Da Heli-Skiing eine außergewöhnliche Sportart darstellt, ist eine ausführliche Einweisung vor dem ersten Flug erforderlich. Jeder Gast muss genau über die Sicherheitsmaßnahmen im Gebirge, bei Lawinengefahr, im Umgang mit Verschüttetensuchgerät und Lawinenschaufel sowie dem Verhalten beim Transport mit dem Helikopter unterrichtet werden. Diese Einweisung dauert ca. 1,5 Stunden Zeit und muss jeden Tag aufs Neue durchlaufen werden. Berücksichtigt man, dass auch ein Transfer zum Startplatz des Helikopters erforderlich ist, so kann man mit dem Beginn des Skifahren nicht vor 11.00 h Vormittags rechnen. Beim tageweisen Heli-Skiing wird nach Abfahrten abgerechnet, nicht nach zurückgelegten Höhenmetern. Die Pakete beinhalten zwischen 3 und 6 Abfahrten zu unterschiedlichen Preisen.

Mehrtägiges Heli-Skiing Paket mit Lodgeaufenthalt
Sie wohnen auf einer traumhaft schönen Lodge mitten im Gebirge und werden rundum versorgt und verwöhnt (ausgezeichnete Mahlzeiten!). Wir bieten 3-, 4-, 5- und 7-Tages-Heli-Skiing-Pakete an. Sie haben pro Tag eine bestimmte Anzahl von Höhenmetern bezahlt. Sollte es aufgrund von schlechten Wetterverhältnissen nicht möglich sein, die Höhenmeter zu verbrauchen, so wird der Differenzbetrag entsprechend rückerstattet. Sie genießen eine ausführliche Einweisung ins Heli-Skiing am ersten Tag, an den Folgetagen können Sie sofort morgens in den Pulverschnee starten. Bei einem Aufenthalt auf einer Lodge ist es auch möglich, die Gruppen optimaler nach skifahrerischem Können zusammen zu stellen, was für jeden Skifahrer einen entscheidenden Vorteil bringt. Alles in allem ergibt sich ein größerer Erlebniswert.