Zahlungs- / Storno- / Umbuchungsbedingungen:
Es gelten die Bedingungen des Veranstalters Phantom Heli-Skiing, Hagen Alpin Tours tritt für die Heli-Ski-Pakete als Vermittler auf.
Zahlungsbedingungen:
Anzahlung: 20% des Rechnungsbetrages; fällig mit Erhalt der Buchungsbestätigung
Restzahlung: 30 Tage vor Abreise
Stornobedingungen:
Bis 31 Tage vor Abreise: 20%
30 bis 1 Tag vor Abreise: 90%
Am Abreisetag: 100%
Garantierte Höhenmeter:
Phantom Heli-Skiing garantiert 2.500 Höhenmeter pro vollem Tag Heli-Skiing sowie 1.250 Höhenmeter an Transfertagen. Die Gesamtzahl der Höhenmeter wird über die Dauer Ihres gesamten Aufenthaltes zusammen gerechnet.
Rückerstattung Höhenmeter:
Sollte aufgrund schlechter Wetterbedingungen oder eines technischen Defekts das Heli-Skiing nicht möglich sein und Gäste dadurch die garantierten Höhenmeter nicht erreichen, so werden je 1.000 nicht erreichter Höhenmeter CAD 100,- zurückerstattet oder CAD 150,- als Guthaben gewährt. Guthaben sind ohne schriftliche Bestätigung von Phantom Heli-Skiing nicht übertragbar und müssen innerhalb von 2 Jahren nach Ausstellung genutzt werden. Diese Regelung gilt nicht bei verspäteter Anreise oder früherer Abreise, bei Verletzung oder Erkrankung, schlechter Fitness oder nicht ausreichendem Fahrkönnen. Sollten Kunden sich selbst dazu entscheiden, einen kompletten Tag oder einen halben Tag zu pausieren und erreichen aus diesem Grund nicht die garantierten Höhenmeter, so erfolgt ebenfalls keine Rückerstattung.
Haftungsausschlusserklärung:
Jeder Teilnehmer muss diese vor Beginn des Heli-Skiing Pakets ausfüllen. Ohne ausfüllen einer solchen Erklärung sind Teilnehmer nicht zum Heli-Skiing zugelassen. Gerne senden wir Ihnen die Haftungsausschlusserklärung bereits vorab per PDF zu, fragen Sie hierzu einfach bei uns an. Bitte lesen Sie sich dieses Dokument genau durch.
Versicherung:
Bitte achten Sie auf ausreichenden Versicherungsschutz. Die folgenden Versicherungen werden ausdrücklich empfohlen:
• Reiserücktrittskostenversicherung
• Reisekrankenversicherung
• Evakuierungsversicherung (für evtl. Kosten eines Rücktransportes vom Skigebiet zur Lodge) – z. B. versichert über Unfallversicherung, DSV, ...
Einreisebestimmungen:
Ihr Reisepass muss mindestens über die Reisedauer hinaus gültig sein. Seit 2016 ist eine elektronische Einreisegenehmigung zwingend erforderlich. Diese Genehmigung kostet $7, ist 5 Jahre gültig und kann unter folgendem Link beantragt werden: www.cic.gc.ca/english/visit/eta.asp
Alle aktuellen Informationen zu den Einreisebestimmungen finden Sie auf der Website des Auswärtigen Amtes unter folgendem Link: www.auswaertiges-amt.de
Reisedauer:
Flug nach Vancouver: ca. 10 Stunden
Fahrt Flughafen Vancouver - Whistler: ca. 2,5 Stunden
Fahrt Whistler - The Brew Creek Centre: ca. 15 Minuten
Fahrt The Brew Creek Centre - Downtown Vancouver: ca. 1,5 Stunden
Fahrt: Downtown Vancouver - Flughafen Vancouver: ca. 30 Minuten
Trinkgeld:
Trinkgeld ist in Kanada üblich und meist ein Teil des Gehaltes. Bitte geben Sie dem Busfahrer ca. $ 3-5 pro Fahrt. Für die Bergführer, Piloten, Techniker, Masseure und das Servicepersonal in der Lodge rechnen Sie pauschal mit insgesamt ca. $ 50,-/Tag. Dies sind unverbindliche Empfehlungen und natürlich bleibt die Höhe jedem selber überlassen.
Bergführer:
Die Auswahl der Bergführer basiert nicht nur auf ihren Qualifikationen und bergführerischen Fähigkeiten, sondern auch auf ihrer enthusiastischen und offenen Art. Alle sind Berufsbergführer, welche eine ganze Serie von umfassenden Prüfungen bestanden haben. Im Bestreben danach, die Gefahren für unsere Gäste zu reduzieren, beobachten und analysieren die Bergführer laufend Schnee- und Wetterverhältnisse und bewerten die Schneestabilität. Basierend auf dem Können der einzelnen Gruppen werden die Abfahrten ausgewählt.
Down Days:
Tage an denen nicht Heli-Ski gefahren werden kann (wetterbedingt oder aufgrund von technischen Problemen) werden als „Down Days“ bezeichnet. Durch die Nähe zu Whistler stehen für solche Tage eine Vielzahl von alternativen Aktivitäten zur Wahl. Diese umfassen: Skifahren in Whistler, Schneemobil- oder Hundeschlittentouren, Ziplining, Langlaufen, Bungee Jumping, Museumsbesuche oder der Besuch des Scandinave Spa (alle Aktivitäten nicht im Preis inkludiert).